Cómo diseñar mejores experiencias para los pacientes
¿Sabía que el 80% de los pacientes quieren usar sus smartphones para interactuar con los proveedores de atención médica? Cuando las personas se sienten como un número en lugar de un individuo, cambiar la forma como diseñamos la experiencia de atención médica es esencial.
La buena noticia es que Soprano tiene la receta: integrar la mensajería móvil omnicanal en cada punto de contacto con el paciente para aumentar la eficiencia y los ingresos, reducir los tiempos de espera de los pacientes, agilizar la comunicación y mejorar la CX. Descargue el Playbook para descubrir los principales desafíos de comunicación que enfrentan los proveedores de atención médica y cómo resolverlos.
Aprenderá:
- El impacto de la mala comunicación en el cuidado de la salud.
- Oportunidades para mejorar la Experiencia del Paciente.
- Cómo la mensajería móvil puede transformar el CX para involucrar a más pacientes.
Rellene el formulario para descargar «Un manual de estrategias sanitarias para diseñar mejores experiencias para los pacientes»