Envie mensagens RCS e leve a comunicação com seus clientes para o próximo nível
Surpreenda seus clientes enviando mensagens interativas e multimídia diretamente para sua caixa de entrada SMS. Descubra o potencial do serviço de mensagens RCS, a próxima geração de mensagens de texto.
Uma solução líder global de CPaaS, orgulhosamente caracterizada por
Destaque-se de seus concorrentes integrando a solução RCS da Soprano
O rico serviço de comunicação RCS traz novos recursos além do SMS, permitindo que você interaja com seus clientes de forma muito mais eficaz do que nunca.
Impressione com mensagens ricas
Agora você pode ter experiências móveis interativas mais envolventes e eficazes com seus clientes. O RCS permite enviar textos mais longos, vídeos, imagens, áudio e até botões de pagamento para entregar suas mensagens exatamente do jeito que você deseja.
Melhore a experiência do seu cliente
Nossa plataforma de mensagens baseada em nuvem fornecerá dados melhores do que nunca. Acompanhe e relate suas métricas para melhorar suas comunicações com ações reais baseadas em dados.
Parceiro oficial do Google
Soprano é um parceiro oficial do Google RCS Business Messaging. Além disso, com nossa API RCS você terá um ícone de verificação para aumentar a confiança e mostrar a autenticidade da sua empresa.
Por que as mensagens RCS estão transformando a experiência do cliente?
74% dos clientes são mais propensos a se envolver com uma marca por meio de serviços de comunicação avançados.
As mensagens de negócios RCSestão substituindo o SMS em todo o mundo. RCS são mais interativos, versáteis e eficazes. Não há mais limite de caracteres; Com os bate-papos RCS, diga olá a recursos interessantes, como envio de locais, arquivos, recibos de leitura, carrosséis, botões e muito mais. Ainda não usa? Não fique para trás.
Você tem 35% mais chances de ler mensagens RCS do que e-mails – Google
Quase 80% da população mundial usa o Android, que suporta RCS.
Os assinantes do RCS crescerão de 1,2 bilhão em 2022 para 3,8 bilhões em 2026.
Descubra tudo o que você pode fazer com a API Soprano RCS
Aprimore sua comunicação com mensagens interativas e respostas guiadas para uma experiência semelhante a um aplicativo de mensagens.
Marca e Conteúdo
Adapte suas mensagens RCS com seu logotipo e cores de marca e inclua conteúdo enriquecido.
Read Receipts
Use o recibo de leitura para medir o alcance de suas campanhas ou para cumprir os regulamentos existentes.
Ícone de Verificação
Somente empresas verificadas podem enviar RCS por motivos de segurança e reconhecimento de marca.
Respostas Automáticas
Permita que seus clientes respondam rapidamente com o toque de um botão, em vez de escrever uma mensagem.
SMS como backup
Alcance seus clientes com SMS de backup para entregar sua mensagem para aqueles que não possuem RCS ativado.
Carrosséis
Inclui um carrossel de cartões enriquecido com respostas e ações predeterminadas para cada um deles.
Chatbots
Reduza os custos operacionais implementando chatbots para orientar seus clientes por meio de conversas automatizadas.
Integre facilmente
Gerencie suas comunicações RCS facilmente usando HTTP e REST, com suportes RCS interconectados, tudo por meio de nossa API Soprano Connect.
RCS
SMS
Como usar mensagens RCS para fortalecer sua comunicação
Serviço ao cliente
Interaja com seu público em tempo real usando chatbots e Inteligência Artificial por meio de mensagens RCS.
Enviar notificações
Permita que seus clientes monitorem seus pedidos, os modifiquem e adicionem informações diretamente de uma mensagem RCS.
Prevenção de fraudes
Somente empresas verificadas podem enviar mensagens RCS, aumentando a confiança e o engajamento de seus clientes.
Marketing
O RCS é uma ótima ferramenta de comunicação para oferecer ofertas, pois não só permite enviar imagens, mas também mapas e a localização da sua loja.
Depois das vendas
Continue a fornecer suporte após a compra. Você pode enviar links para que eles possam rastrear pedidos e pesquisas para obter feedback.
IoT
Economize dinheiro implementando chatbots que orientam seu público por meio de menus automatizados. Salve sua equipe para situações mais relevantes.
Por que Soprano?
Com o RCS Business Messaging Service da Soprano, você pode projetar e entregar mensagens RCS interativas diretamente de nossa plataforma CPaaS. Isso permite que você entregue e gerencie as interações com seus clientes de forma simples, unificada e estratégica.
Graças aos nossos 27 anos de experiência como líder em CPaaS, milhares de empresas, governos, operadoras móveis e provedores de saúde em todo o mundo nos confiaram a comunicação com seus clientes.
Comece a criar experiências móveis ricas e interativas graças às mensagens RCS
Melhore o envolvimento do cliente, automatize suas interações e ofereça experiências únicas com a API RCS. Fale agora com um de nossos especialistas! Fale com um especialista agora!
Encontraremos a solução certa para você.
Você obterá recursos úteis no RCS Messaging for Business.
Você receberá opções de preços.
Empower Voice with an omnichannel customer experience
SMS
Mensagens SMS rápidas e envolventes têm taxas de leitura e resposta mais altas do que outros canais.
Chamadas de Voz
Use campanhas de mensagens de Voz automatizadas para interagir com seu público em qualquer dispositivo.
Melhore as interações em escala com mensagens de e-mail A2P.
RCS
Envie mensagens móveis mais abrangentes, impactantes e envolventes com o mesmo alcance global do SMS tradicional.
WhatsApp for Business
Melhore sua estratégia mobile e mantenha-se atualizado com seus clientes que preferem interagir por meio deste canal.
IA conversacional
Maximize a experiência do seu cliente tendo conversas em tempo real sempre que eles precisarem.
Google Business Messaging
Interaja com seus clientes nos resultados do Google, Google Maps, Google Ads e até mesmo no seu site.
Mensagens IP
Simplifique os fluxos de trabalho e implemente uma solução de mensagens móvel proprietária e segura baseada em IP.
Você ainda tem dúvidas? Tudo o que você precisa saber sobre RCS
