10 dicas para criar um caso de negócio eficiente para CPaaS
A pandemia de 2020 nos obrigou a nos adaptar a uma nova forma de comunicação com funcionários e clientes.
Isso significa, em muitos casos, incorporar novas soluções tecnológicas com muito pouco tempo para avaliar plenamente os benefícios, riscos e ROI das opções disponíveis no mercado.
Neste guia, ajudamos você a desenvolver um caso de negócios para acelerar a seleção do parceiro de tecnologia certo:
- Por que uma solução de comunicações em nuvem (CPaaS)?
- Definição clara da necessidade.
- Justificativa do ROI.
- Exemplos para calcular o ROI e analisar a melhoria da produtividade.
- Desenvolvimento da análise dos cenários.
- Como criar uma tabela de comparação de fornecedores.
- Preparar a recomendação e justificativa final.
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